セミナー後の勉強会！

皆さんこんにちは、坂元です！GWも終わりましたね。

日中は夏日の日もあり、朝は冷え込みで体調等崩されてませんか？

さて、私は4月24日に歯科材料のメーカー株式会社GCで行われました「コミュニケーション・マナー研修」に参加してきました。

受付や助手の方が多かったように思いますが、なかには新卒の衛生士さんも！若い人に囲まれて良い刺激を受けてきました。

このセミナーで学んだ事と、3月に大阪で開催された５Sセミナーで学んだ事を5月2日の院内勉強会で

皆にシェアしました。

５Sも接遇も、わかっているけど継続して実践をするのは難しい事だと、あらためて感じました。

皆さんに気持ち良く診療を受けて頂けるように、スタッフ一同頑張っていますので今後とも、よろしく

お願いします。

さて最後に、読書が苦手だった私ですが、

最近は読書に励んでいます!(^^)!

今月は、稲盛和夫氏の「成功への情熱」です。

少し古い書籍ですが大変勉強になりました。