マナー研修
こんにちは!受付の佐瀬です。
暑い日が続いていますが皆様いかがお過ごしでしょうか。
池田歯科の女性スタッフは4月より、
フィニッシングスクールインフィニのマナー研修を受けています。
毎月一回池田歯科やホテルニューオータニ内のスクールで
研修があるのですが、学ぶことがとても多いです。
基本的な接遇応対からロールプレイを行なったり、
敬語や話し方、ホスピタリティについて学んでいます。
先日第4回目の研修があり、品格のある身だしなみと振る舞いについて学んできました。
理想とする「池田歯科大濠クリニックのイメージ」をあげ、
そのためにはどうしたらよいか考えました。
メイクアップのポイントも教えて頂き、
眉の描き方やマスクをしていても笑顔に見えるチークの入れ方、
口紅の塗り方等詳しく教えて頂きとても勉強になりました。
回を重ねるごとに社会人として、池田歯科のスタッフとしての
接遇を身につけていきたいと思います。