♥コミュニケーション♥
ここのところ、ぽかぽか陽気のお天気でしたが、今日は雨。
花粉症の方には、調子のいい日ですね(*^_^*)
一雨ごとに春が近づいてきてます。
さてさて、先日の院内勉強会は『コミュニケーション』についてでした(*^_^*)
患者様とのコミュニケーション。この職業、コミュニケーション力を身につける事は、とても大切なことです。この仕事に限らず、どなたにも必要なことかなぁと感じます。
タイプ別の応対のポイントや、患者様の話を心で聴くこと、常に笑顔を忘れることなく接することの大切さを勉強しました。
患者様に満足して治療を終えれるよう、
患者様の笑顔が増えるようお手伝いしていきたいと思いました\(^o^)/
元気と笑顔が取り柄の浦丸でした(^^ゞ